Manchmal sollten wir wohl erst denken und dann reden. Das zeigt der Blog mit dem Namen Kunden aus der Hölle.

Hier finden wir Heiteres und Erstaunliches aus der Kommunikation zwischen Kunden und ihrem Dienstleister. Bei Kunden aus der Hölle wird aber noch eine Erkenntnis sichtbar: Der Kunde hat doch nicht immer recht! Viel Spaß beim Lesen und Stöbern. 

Wie wäre es mit einem neuen Kabel?

Kunde: “Brauche ein Fernsehkabel.”

Ich: “Benötigen Sie es für eine Videoverbindung oder die Antenne?”

Kunde: “Sie sind doch der Fachmann, sagen Sie es mir”

Wie es weiter geht? Die Antwort ist nur einen Click entfernt.